?

Log in

No account? Create an account

Взад | Вперед

Ну что, вернула деточку из больницы (пока, впрочем, не домой, а к бабушке).
Мои впечатления от Филатовской - очень положительные. Мастерства врачей я тут не касаюсь - будем считать, что оно вне подозрений, в смысле - врачи там прекрасные. В нашем случае, к счастью, лечить было толком нечего, так что мои впечатления - чисто бытовые.

1. Парковка. С парковкой все оказалось не так страшно, как я подозревала. Прямо перед главным входом - с Садового кольца - есть платная парковка на тротуаре, на которой часто есть места. Можно проехать чуть дальше - буквально 30 метров - повернуть направо и посмотреть, что там - бывают места и в будни, и в выходные. Если нет - можно заехать со стороны Зоологической улицы - на ней самой, на Красина и в соседних дворах места есть. На территорию больницы со стороны Зоологической всегда открыта калитка (около 11 корпуса).

2. Прием и госпитализация. Я честно боялась "совкового хамства" и приготовилась к обороне, когда привезла ребенка. У меня не было с собой никаких ее документов, только мой собственный паспорт. Зря я готовилась - с нами все были исключительно милы, нежны, заботливы и деликатны. В регистратуре меня похвалили за то, что я записала заранее (хвала эверноуту!) номер настиного полиса, мы нигде не ждали больше пары минут, Настю быстро осмотрел травматолог и практически мгновенно сделали рентген. Правда, уже после принятого решения о госпитализации нам пришлось посидеть в приемном - но там было уютно, полно места и опять же все, с кем мы общались из сотрудников больницы, были очень вежливы и приветливы. С оборудованием у больницы хорошо - современный рентген-аппарат я видела вживую, а результаты ЭЭГ - на бумаге, но в целом общее впечатление (в том числе по разговорам других родителей) именно такое.

3. Правила больницы. Когда Настю, наконец, уложили в палату, меня с ней не пустили - правила соблюдаются неукоснительно - посещения только два часа в день. В тот момент до "времени посещения" оставалось 15 минут ровно, и меня отправили погулять. Я сбегала купить ребенку воды и еды - она с раннего утра ничего не ела, и до рентгена было нельзя. Кстати, что касается передач в палату - все очень логично, никаких маловразумительных запретов (как было в роддоме, например). Нельзя передавать скоропортящихся продуктов и домашнюю еду (в смысле приготовленную). Все это можно принести и дать съесть прямо сразу - холодильника в палате нет, так что все не съеденное за пару часов будет выкинуто. Но воду, соки, печенье, миндальные пирожные и так далее - сколько угодно. Еще есть правило "один ребенок - один посетитель", так что если к дитю сразу пришли и мама, и папа - кому-то придется подождать на лавочке в холле. Можно лечь в больницу с ребенком, но для этого надо получать спецразрешение у завотделением - судя по количеству родителей в халатиках, это не сложно, но в нашем случае явно не было необходимо. С врачом можно поговорить только в строго отведенное время. Лечащий врач выходит к родителям в понедельник, среду и пятницу, в остальные дни - дежурный врач. Официально написано, что время общения с врачом с 12:30 до 13:00. Я была на месте все эти дни в 12:30, но ни разу врач не вышел до часу, как правило, ждать приходилось почти до двух. Выходит буквально на 5 минут, но на все вопросы отвечает подробно и терпеливо.

4. Бытовуха. В палатах по 7-8 кроватей, но, как правило, заняты не все. Палаты разделены по половому признаку (но мальчишечьи и девчачьи - на одном этаже, совсем рядом, и дети свободно общаются). Малыши, которым нужны кроватки с бортиками, лежат в отдельных палатах. Настя в своей была самая младшая, в основном были девочки года на 3-4 постарше. В палате есть шкафы для вещей, телевизор и раковина, около каждой кровати своя тумбочка, настенная лампа и пара розеток. Гаджеты не запрещают (Настя единственная лежала с сотрясением, так что ей можно было только плеер слушать да на звонки отвечать, но остальные лежали с разными переломами и не вылезали из смартфонов). Туалет и душ отдельно, общие на несколько палат. В палатах чисто и хорошо пахнет, но "бедненько" - матрасы под простынями старые и облупленные. На окнах решетки (но настина палата была на первом этаже). В целом - очень симпатично. Кормят хорошо - Настя сказала, что, конечно, совсем не так вкусно, как дома, но в разы лучше школьной столовой. Пару раз даже восторгалась очень вкусным завтраком, к примеру. Поднимают рано - первый прием таблетов в 6:30 утра, но в целом дети отдыхают почти целый день. Медсестры ласковые и добрые, руки у них легкие, даже ругаются нежно.

5. Прочее. Деньги и прочие блага никто не вымогал ни на каком этапе. И даже не намекал ни ползвуком, ни полвзглядом. Сильно нервничающих родителей успокаивали (буквально обнимая и баюкая) при мне. Врачи и медсестры были готовы помочь и выслушать на любом этапе (например, когда нам понадобилась некая справка, дежурный врач оставила мне свой личный емейл для удобства пересылки оной). Чистота везде, при входе дают бесплатные бахиллы, а уже в отделении родители берут специальные халатики. Ни следа "совка" я не заметила. Забирала оттуда ребенка с огромной благодарностью. Медсестрам и врачам оставила огромный мешок с фруктами (спасибо за советы в предыдущем посте). Надеюсь, больше дети ни в какие больницы не попадут, но не потому, что там плохо :)

Комментарии

( 26 Не смолчали — Не могу молчать! )
helma
20 янв, 2014 16:40 (UTC)
Я, Юль, проворонила все. Вот только отчет увидела!
Расцеловываю пострадавшую. И тебя тоже, переживательную!
homecat
20 янв, 2014 16:41 (UTC)
Все хорошо, что хорошо кончается :)
надеюсь, когда-нибудь удастся расцеловаться лично без всяких грустных поводов!
koshko_mama
20 янв, 2014 16:41 (UTC)
Вот по нашему печальному опыту (инвагинация, аппендицит, лапароскопия и прочие прелести в 1,5 года) Филатовка - очень хорошая больница. Я с Машкой вместе лежала. Все чудесно (почти).
Отделение было соседнее, но правила - такие же, как у вас.
homecat
20 янв, 2014 16:42 (UTC)
я потому туда и поехала, что репутация у Филатовки прекрасная. И не пожалела :)
koshko_mama
20 янв, 2014 16:49 (UTC)
А вы самотеком туда? Просто скорая обычно в Тушинскую вроде возит.
homecat
20 янв, 2014 16:49 (UTC)
да, я сама ее привезла. У Насти школа относительно недалеко - на Сретенке
(Удалённый комментарий)
homecat
20 янв, 2014 16:54 (UTC)
Когда мы приехали, поступил по скорой мальчик-подросток с вывихом надколенника. Родителей выхвонить не успели, и с мальчиком была его немолодая учительница. Приемное отделение и травма находятся в разных зданиях, и из одного в другое его на каталке везли врач и эта самая учительница.
alena_15
20 янв, 2014 16:55 (UTC)
Юля, чудесно, что где-то в наших больницах может быть хорошо!
Спасибо за этот пост-отчет.
evka
20 янв, 2014 17:09 (UTC)
Читала и так растрогалась. Очень приятно было читать такой отзыв.
И пусть Настя скорее выздоравливает окончательно.
miava
20 янв, 2014 17:14 (UTC)
поздравляю с выпиской и с тем, что все обошлось
madam_polasuher
20 янв, 2014 17:30 (UTC)
Хорошо, что все уже закончилось! Ну и славно, что больница не стала неприятным впечатлением.
ledi_olga_2008
20 янв, 2014 17:57 (UTC)
Очень хорошо, что многое меняется к лучшему.Надеюсь -и в нашем городе в детской больнице не так печально, как было раньше(((
(без темы) - oleg_636 - 20 янв, 2014 18:26 (UTC) - Развернуть
homecat
20 янв, 2014 18:31 (UTC)
Мы с дочкой ездили в больницу св. Владимира пару лет назад, когда она повредила палец - там прекрасные врачи и с отличным чувством юмора :) Настя до сих пор их вспоминает.
ninka
20 янв, 2014 18:54 (UTC)
Хорошо, что все закончилось.
myworld
20 янв, 2014 19:01 (UTC)
пусть дети будут здоровы!!
3eta
20 янв, 2014 19:12 (UTC)
Слушай, что же там было раньше, если это кажется прекрасным?!
Два часа посещения в день, только одним человеком за раз, запрет на домашнюю еду, врач который выходит пообщаться на 5 минут по непредсказуемому графику, медсестры "ругающие нежно"... У меня это все вызывает ужас!
homecat
20 янв, 2014 19:15 (UTC)
Это разве ужас?
Помощь оказывается практически мгновенно, врачи квалифицированные и вежливые, медсестры заботливые и ласковые - разве это не важнее, чем два часа посещения в день? При желании можно оформиться и лечь вместе с ребенком.
Насколько я знаю, в США, приехав в приемное отделение больницы, приходится ждать - и иногда несколько часов - пока тебя примут
3eta
20 янв, 2014 22:09 (UTC)
Если просто с улицы зайти в приёмник отделение больницы, то очередь в зависимости от степени тяжести. С гриппом можно и правда часа четыре ждать, но я и в отечественных клиниках такой подход помню. Если знать где травмпункт и ехать туда, или записываться к своему врачу - то все быстро и оперативно. По скорой тоже вне очереди, но и состояние должно быть соответствующим.

Хорошее лечение - это само собой, но условия для эмоциональной поддержки пациентов и их родных тоже важны. Я не понимаю, почему ребёнок может дойти до общего туалета в коридоре, но не может пообщаться с обоими родителями одновременно в коридоре или комнате для визитов, если проблема в том, чтобы не мешать соседям по палате. Я не понимаю, почему нельзя с врачом пообщаться по телефону, пусть и устного оговоренной время, чтобы родителям не нужно было ломать свой рабочий график ради 5-минутной беседы.
rosavi
20 янв, 2014 22:05 (UTC)
Юля, не болейте больше! А зачем дети с переломами лежат в больнице? Им операции делают с вправлением? (в Израильских больницах, конечно, все по-другому, и дети всегда вместе с родителями).
homecat
21 янв, 2014 06:54 (UTC)
там лежат с переломами, которые требуют операций (спицы, например, ставят в кости или штифты)
manyam
20 янв, 2014 22:12 (UTC)
Я лежала там тридцать лет тому назад, видимо там прочные врачебные традиции
Анастасия Белякова
5 авг, 2014 16:13 (UTC)
Доброго время суток!
Во сколько начинается время посещения?
И возможно ли посещения друзей/братьев/сестер?
Заранее спасибо!:)
homecat
5 авг, 2014 16:42 (UTC)
Здравствуйте!
Во сколько начинается - зависит от отеделения. Я, честно говоря, точно не помню часы, но это говорят при поступлении в больницу. Можно посещать кому угодно - братьям-сестрам, тетям-дядям, единственное ограничение - один взрослый посетитель в палате. То есть, может приехать, скажем, мама с братишкой, посидеть полчаса, потом уйти и вместо нее проходит папа.
( 26 Не смолчали — Не могу молчать! )

Метки

Календарь

Август 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Разработано LiveJournal.com
Дизайн Witold Riedel